Termeni și condiții

Ultima actualizare: 31 august 2026

1. Identificarea prestatorului

În conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, datele de identificare ale prestatorului sunt următoarele:

• Denumire: Webeet SRL
• Cod unic de înregistrare: RO000001
• Număr de ordine în registrul comerțului: J40/1234/2015
• Sediu: Bucuresti
• Telefon: +40 744 332 078
• E-mail: octaviantronar@gmail.com

Serviciile de certificare energetică sunt prestate de Octavian-Tudor Tronar, auditor energetic pentru clădiri atestat de Ministerul Dezvoltării, Lucrărilor Publice și Administrației, certificat nr. DA 02178, Gradul I, specialitatea Construcții și instalații (c + i), valabil până la data de 14.01.2030.

2. Obiectul serviciilor

Prestatorul elaborează și emite certificate de performanță energetică a clădirilor și, la cerere, rapoarte de audit energetic, în conformitate cu Legea nr. 372/2005 privind performanța energetică a clădirilor și cu metodologia de calcul Mc 001.

Formularul disponibil pe acest site are exclusiv rolul de a permite transmiterea unei cereri de ofertă. Completarea și trimiterea lui nu constituie comandă fermă și nu dă naștere unui contract.

3. Încheierea contractului

După primirea cererii, prestatorul transmite o ofertă care cuprinde prețul, termenul de execuție și documentele necesare. Contractul se consideră încheiat în momentul în care beneficiarul acceptă în mod expres oferta, prin e-mail, în scris sau prin confirmare telefonică urmată de confirmare scrisă.

4. Prețuri și plată

Prețurile afișate pe site sunt orientative și reprezintă valori de pornire. Prețul ferm este cel comunicat în ofertă și nu se modifică ulterior, cu excepția situației în care, la vizita la imobil, se constată împrejurări care nu au fost comunicate de beneficiar și care schimbă în mod semnificativ volumul lucrării. Într-o astfel de situație, lucrarea se suspendă și continuă numai după acordul expres al beneficiarului asupra noului preț.

5. Obligațiile beneficiarului

• Să pună la dispoziție documentele deținute care sunt relevante pentru clădire: act de proprietate, planuri, fișa tehnică a construcției sau autorizația de construire.
• Să permită accesul la imobil pentru vizita de constatare, obligatorie potrivit metodologiei de calcul.
• Să furnizeze informații corecte și complete despre clădire, instalații și lucrările de modernizare efectuate.

Certificatul se întocmește pe baza datelor constatate la fața locului și a informațiilor furnizate de beneficiar. Prestatorul nu răspunde pentru consecințele care decurg din informații inexacte sau incomplete comunicate de beneficiar.

6. Dreptul de retragere

Potrivit Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 34/2014, consumatorul persoană fizică are dreptul de a se retrage din contractul încheiat la distanță sau în afara spațiilor comerciale, fără a fi nevoit să justifice decizia, în termen de 14 zile de la încheierea contractului.

Dacă beneficiarul solicită în mod expres începerea prestării serviciului înainte de expirarea acestui termen, de exemplu, atunci când cere programarea vizitei într-un termen scurt, și serviciul este executat integral, dreptul de retragere se stinge, în condițiile art. 16 lit. a) din ordonanță. În cazul retragerii după începerea prestării, beneficiarul datorează contravaloarea serviciilor prestate până la momentul retragerii.

Retragerea se comunică printr-o declarație neechivocă transmisă la adresa de e-mail octaviantronar@gmail.com.

7. Livrarea și valabilitatea certificatului

Certificatul se predă în format electronic, semnat, împreună cu anexele de calcul. Termenul de livrare este cel stabilit în ofertă și curge de la data vizitei la imobil.

Certificatul de performanță energetică este valabil 10 ani de la data emiterii, cu excepția situației în care clădirea suferă lucrări care îi modifică performanța energetică.

8. Răspundere

Prestatorul răspunde pentru corectitudinea calculelor și pentru conformitatea certificatului cu metodologia în vigoare la data emiterii. Prestatorul nu răspunde pentru deciziile comerciale luate de beneficiar sau de terți pe baza certificatului, nici pentru întârzieri cauzate de imposibilitatea accesului la imobil.

9. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal este descris în politica de confidențialitate, care face parte integrantă din prezentele condiții.

10. Soluționarea litigiilor

Informațiile privind soluționarea reclamațiilor și a litigiilor sunt disponibile în pagina Protecția consumatorilor.

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Litigiile care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă sunt de competența instanțelor române.

11. Modificarea condițiilor

Prestatorul poate actualiza prezentele condiții, în special ca urmare a modificărilor legislative. Versiunea aplicabilă unui contract este cea aflată în vigoare la data acceptării ofertei.